Cristiano Evangélico y líder del ministerio de evangelismo en la iglesia Cristo Vive desde hace casi 3 años. Mi fe es el cimiento de mi integridad profesional, guiándome a servir con excelencia, transparencia y un compromiso inquebrantable con los valores éticos en cada proyecto que lidero.
Casado con Flores Jasmin y padre de Pablo Esteban, Joaquín Israel y David (en camino). Mi familia es mi equipo principal y el motor que impulsa mi búsqueda constante de superación. Disfruto de la vida en el pueblo, la tecnología, viajar en moto y retomando el básquetbol.
Metas Estratégicas 3-5 Años
Estabilidad Familiar
Consolidar un equilibrio que me permita brindar tiempo de calidad a mi esposa e hijos.
Especialización Técnica
Desarrollar carrera en tecnologías emergentes e IA aplicada a la optimización industrial.
Formación Ejecutiva
Obtener certificación C-Level en escuela de negocios regional de alto prestigio.
Impacto Espiritual
Levantar una misión evangelística nacional e internacional para expandir el Reino de Dios.
Mayor Logro IT
Consolidación Regional de SAP ECC
De 22 a 75 Empresas
Lideré el lanzamiento y estabilización de SAP ECC para expandir de 22 a 75 empresas con operaciones en Guatemala, El Salvador, Honduras, Nicaragua y Panamá.
Dirigí un equipo multidisciplinario regional, logrando la adopción de un modelo operativo único en geografías con culturas de trabajo diversas.
75
Empresas
Implementadas exitosamente
$2.7M
Ahorros
En re-negociaciones
5
Países
Cobertura regional
¿Por Qué Liderar IT en ENLASA?
Momento de Inflexión
ENLASA se encuentra en un punto estratégico crucial con 25 años de trayectoria y crecimiento de doble digito anual.
Me motiva la oportunidad de liderar un cambio generacional en una empresa líder. El ERP (SAP S/4 o Dynamics 365) será el vehículo oficial de administración y control regional.
Mi objetivo es transformar los actuales procesos manuales y silos de información en una operación de "clase mundial", asegurando que la tecnología sea el catalizador que soporte el crecimiento y la expansión hacia nuevos mercados como Colombia y EE. UU.
Visión Estratégica
IT como Motor de Rentabilidad
Asumo un Rol de Liderazgo Proactivo. Mi visión es que IT no debe ser un área reactiva de soporte, sino un motor de rentabilidad que integre los procesos de punta a punta (Order-to-Cash, Procure-to-Pay), elimine el uso de Excel para controles críticos y centralice la "única verdad" en el ERP.
Integración Total
Procesos end-to-end sin silos
Única Verdad
Centralización en ERP
Rentabilidad
IT impulsa resultados
Networking Estratégico
Para el cargo de Gerente Regional de IT, presento mi red de aliados estratégicos, clasificada por dominio tecnológico:
Implementación de solución BPMS para homologación de procesos regionales en ventas.
Impacto Revolucionario
Estandarizamos y automatizamos el proceso de ventas para dos canales críticos: cadenas y agentes de comercio.
Redujimos drásticamente el tiempo de facturación de motocicletas, pasando de un ciclo de 1 a 3 días a un promedio de tan solo 3:30 minutos.
Clave del éxito: Visión de arquitectura de procesos "end-to-end" y capacidad de traducir necesidades operativas en soluciones de flujo automatizado de alta velocidad.
Lecciones Aprendidas
Caso de Fracaso: Salesforce Salescloud
El Desafío
Implementación regional de CRM limitada a Salescloud que no alcanzó objetivos iniciales. El proyecto se detuvo tras implementar solo 7 de 13 empresas planificadas, debido a reducción significativa en el alcance de integraciones con SAP y sistemas críticos.
Mi Respuesta
Realicé análisis de causa raíz identificando la falta de visión integral de integración. Decidí detener el despliegue para evitar mayores costos de "re-trabajo" y enfocar recursos en estabilizar operaciones migradas.
Lección Crítica
La tecnología, por potente que sea, falla si el ecosistema de integración no es robusto y si el alcance no cubre la necesidad total del negocio.
Aplicación en ENLASA
Esta lección es vital para asegurar que la migración del ERP considere cada interconexión sistémica desde el día uno.
Modelo de Desarrollo de Equipos
Entrenamiento Técnico
Ecosistemas globales como SAP Learning Hub y Trailhead. Moodle corporativo para gestión del conocimiento interno.
Liderazgo y Soft Skills
Metodología 1 a 1 con sesiones periódicas. Certificaciones en comunicación, gestión de conflictos y liderazgo empático.
Sucesión y Empoderamiento
Desarrollo de sucesores asignándoles rol de Gerente IT delegado durante ausencias para experiencia gerencial real.
En mi trayectoria dirigiendo equipos arriba de 80 colaboradores, he practicado este modelo basado en tres pilares fundamentales que garantizan el crecimiento profesional y la continuidad operativa.
Estructura Organizacional
Organigrama Ideal: Estructura Regional
La estructura se divide en un Hub Central de Estrategia y Control y Nodos de Ejecución Local en países con mayor volumen operativo.
01
Dirección Regional de IT (CIO)
Alinear tecnología con visión de expansión y liderar Comité Ejecutivo de Transformación Digital.
02
Áreas Funcionales Hub Central
Seguridad, ERP, Infraestructura, Transformación Digital, Datos/IA, y Gestión de Proveedores.
03
Soporte Local (Nodos)
Coordinadores IT por país en operaciones de alto volumen: Costa Rica, Ecuador, Nicaragua, Colombia.
Áreas Funcionales del Hub Central
Cobertura Integral
El Hub Central en Guatemala coordina seis áreas especializadas que garantizan la excelencia operativa regional.
Seguridad de la Información con cumplimiento normativo
Centro de Excelencia ERP para migración y mejora continua
Infraestructura con cobertura 24/7
Transformación Digital e Innovación
Datos, Analítica e IA para decisiones data-driven
PMO para gestión de portafolio de proyectos
Fortalezas Clave y su Impacto
ERP y Aplicaciones
Experiencia liderando lanzamiento de ERPs en +75 empresas. Migración exitosa desde Dynamics GP hacia SAP S/4HANA o Dynamics 365.
Impacto: Reducción del ciclo de cierre contable de 11 a 5 días y precisión de inventario >98%.
Infraestructura Regional
Dirección de equipos de hasta 102
colaboradores y administración de activos IT por +$7 millones.
Impacto: Plataforma escalable que facilita apertura de nuevas plantas con costo operativo controlado y alta disponibilidad.
Loading...
Seguridad
Estrategia Integral de Seguridad
Protección Multicapa
ERP Seguro
Control de Acceso Basado en Roles (RBAC), Segregación de Funciones (SoD) y auditorías en tiempo real.
Correo Protegido
Protocolos SPF, DKIM, DMARC. Políticas DLP y MFA obligatorio para todas las cuentas corporativas.
Acceso Remoto
VPN con cifrado industrial o ZTNA. Validación de postura de seguridad del dispositivo antes de conexión.
Datos Críticos
Clasificación estricta de información. Cifrado en reposo y tránsito para proteger fórmulas de nutrición vegetal.
Experiencia Comprobada
Desarrollo de políticas basadas en ISO 9001:2015. Backups inmutables en nube contra ransomware. Planes DRP y BCP con pruebas periódicas. Framework ITIL v3 para gestión de incidentes.
Compliance IT: Alineación con regulaciones de 15 países, incluyendo protección de datos y facturación electrónica (FEL) en Guatemala.
Plan de Acción: Primeros 90 Días
1
Días 1-30: Inmersión
Visita a 4 plantas de producción. Reuniones 1 a 1 con equipo IT y líderes de área. Auditoría de Dynamics GP.
Quick Win: resolver problema técnico crítico.
2
Días 31-60: Gobernanza
Comité de Transformación Digital. Saneamiento de 400+ SKUs y otros datos maestros. Roadmap del ecosistema TI.
Quick Win: digitalizar flujo de aprobación de alta fricción.
3
Días 61-90: Ejecución
Selección de partners estratégicos. Plan de gestión del cambio. Baseline de KPIs. IA Readiness.
Quick Win: Dashboard regional en Power BI tiempo real o Roadmap de ecosistema tecnológico.
Los primeros 90 días no son para imponer soluciones, sino para construir confianza y el mapa de ruta que llevará a ENLASA al siguiente nivel de madurez digital.
Reflexión de Liderazgo
Equilibrio Estratégico
Mi enfoque detallista me permitirá asegurar los procesos funcionen perfectamente en el sistema, mientras mi visión estratégica garantiza que ENLASA esté lista para duplicar su escala de manera rentable.
Con experiencia liderando transformaciones en más de 75 empresas regionales, comprendo que el éxito no está solo en la tecnología, sino en la capacidad de traducir la visión de negocio en soluciones que generen valor medible.
Estoy listo para liderar a ENLASA hacia una nueva era de excelencia operativa y crecimiento sostenible, donde la tecnología sea el viento a favor y no el ancla del negocio.
Listo para Cosechar en ENLASA
Combinando fe, familia y excelencia profesional para impulsar el crecimiento regional.
Cierre
Mi compromiso profesional trasciende el cumplimiento de un contrato; se basa en la mayordomía. Como cristiano evangélico, entiendo que mi trabajo es un servicio y una oportunidad para honrar a Dios a través de la excelencia y la integridad.
Tengo una filosofía de vida que aplico en cada organización que me abre sus puertas: voy a trabajar y cuidar esta empresa como si fuera mía. Esto significa que cada dólar del presupuesto de tecnología será administrado con la prudencia de un dueño, y cada proceso automatizado se diseñará para proteger el patrimonio y el crecimiento de la familia ENLASA.
Mi meta es que, en los próximos años, la tecnología no sea un obstáculo para sus planes de expansión en Colombia o Estados Unidos, sino el viento a favor que permita alcanzar mejores cosechas siempre. Mi familia, que es mi motor, y mi fe, que es mi guía, son la garantía de que actuaré con la transparencia y el esfuerzo que una empresa con 25 años de historia merece.